Sposoby płatności

Za pobraniem - pieniądze zapłacą Państwo przy odbiorze przesyłki. Jeśli pracownik poczty zastanie Państwa w domu pieniądze zapłacą Państwo jemu, jeśli nie - pracownik zostawi w skrzynce zawiadomienie o przesyłce. Wówczas pieniądze zapłacą Państwo na poczcie, na której przesyłkę Państwo odbiorą.

Przelewy bankowe - po złożeniu zamówienia wyślemy Państwu na adres  e-mail numer konta bankowego oraz tytuł płatności. Po dokonaniu przez Państwa płatności i wpłynięciu pieniędzy na nasze konto wyślemy produkt informując o tym e-mailem.

e-Przelewy, przekazy i przelewy z dowolnego banku. Obsługujemy wpłaty  dokonywane za pomocą wymienionych niżej e-przelewów i banków w Polsce: mTransfer (mBank), SEZAM (Bank Przemysłowo-Handlowy BPH SA), Płacę z Inteligo (konto Inteligo), Pekao24 (Bank Pekao S.A.), MultiTransfer (MultiBank),MilleNet (Millennium Bank),Przelew24 (BZWBK), Deutsche Bank PBC S.A., ING Bank Śląski, Kredyt Bank S.A. (KB24), Płać z Nordea, Inteligo (Bank PKO BP), Przelew z BPH, Lukas Bank,CitiBank oraz płatności w formie PRZEKAZU/PRZELEWU Z DOWOLNEGO BANKU oraz w formie PRZEKAZÓW POCZTOWYCH.

Karty płatnicze - obsługujemy płatności internetowe  dokonywane następującymi kartami płatniczymi: Visa, Diners Club, MasterCard/EuroCard, JCB, PBK Styl, PolCard, oraz KARTAMI PŁASKIMI VISA ELECTRON banków: Inteligo, Deutsche Bank PBC i Millenium
Koszty wysyłki:

Przesyłka krajowa Kurierem   

• płatne przy odbiorze 23.00zł   
• wysyłka po przelewie na DotPay.pl 19.00zł 
• wysyłka po otrzymaniu wpłaty na konto 17.00zł

Przesyłka krajowa Pocztą  

• płatne przy odbiorze 19.00zł  
• wysyłka po przelewie na DotPay.pl 16.00zł  
• wysyłka po otrzymaniu wpłaty na konto 14.00 zł

Dostawa

Przy zamówieniach powyżej 300PLN wysyłka pocztowa i kurierska jest bezpłatna.  Koszt przesyłki opłacanej za pobraniem ( przy odbiorze przesyłki) pokrywa klient bez względu na wartość zamówienia.

O wysłaniu przesyłki poinformujemy Państwa e-mailem.

Gwarancja zwrotu pieniędzy

Jeśli wybiorą Państwo nieodpowiedni produkt, można go zwrócić do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być nienaruszony, nieużywany, oryginalnie zapakowany (włącznie z nienaruszonym opakowaniem foliowym, jeśli takie posiada). Pieniądze zwrócimy przelewem bankowym. Koszty transportu w przypadku zwrotu oraz wymiany całkowicie pokrywa Klient.

Zamówienie

Po dokonaniu zamówienia, na Państwa e-mail zostanie przysłane automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia. Zamówienia wysyłane są kilka razy w tygodniu . W przypadku przelewu bankowego czekamy na wpłynięcie pieniędzy na nasze konto i dopiero wtedy uruchamiamy procedurę realizacji zamówienia. Podczas przygotowywania i pakowania przesyłki każdemu z naszych klientów wysyłamy email potwierdzający zrealizowanie zamówienia. Każdy produkt ma określony czas dostarczenia, zwykle jest to 5 dni, jeśli ten limit zostanie przekroczony skontaktujemy sie z Państwem drogą mailową, bądź telefonicznie.


Ochrona danych osobowych

Perfumeria Lulua zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci Sklepu internetowego Perfumerii Lulua mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o ich usunięcia z bazy danych. Sklep internetowy Perfumerii Lulua  nie udostępnia i nigdy nie będzie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych, jak i adresów email.